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Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes

Combien de temps faut-il pour activer mon serveur ?

Votre serveur est activé instantanément après le paiement. Vous recevez vos accès par email et pouvez commencer à jouer en moins d'une minute.

Puis-je changer d'offre en cours de route ?

Oui ! Vous pouvez upgrader votre offre à tout moment depuis votre espace client. Le changement est effectif immédiatement et la différence est calculée au prorata.

Comment fonctionne la protection Anti-DDoS ?

Tous nos serveurs bénéficient d'une protection Anti-DDoS automatique et gratuite. Notre infrastructure filtre les attaques en temps réel sans impact sur vos performances.

Puis-je installer des mods sur mon serveur ?

Absolument ! Notre panel vous permet d'installer facilement des mods, plugins et configurations. Vous avez un accès FTP complet pour personnaliser votre serveur comme vous le souhaitez.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés et vos données sont protégées.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 48h sur toutes nos offres. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez notre support pour obtenir un remboursement complet.

Les sauvegardes sont-elles automatiques ?

Oui, des sauvegardes automatiques sont effectuées quotidiennement selon votre offre. Vous pouvez également créer des sauvegardes manuelles à tout moment depuis le panel.